تمام کالاها قبل از ارسال بررسی میشوند و مشتری گرامی میتواند تا یک هفته بعد از تحویل کالا از ضمانت بازگشت وجه به شرط استفاده نشدن و خراب نشدن جعبه بدون هیچ سوال و پاسخی اضاف کالا را مرجوع کند
محصولاتی از جمله ساعت توسط شرکت مربوطه گارانتی می شود و ایران کاترپیلار هیچگونه مسئولیتی در قبال گارانتی ندارد