- ارسال رایگان فقط برای استان خوزستان می باشد.
- روزهای جمعه و تعطیلات رسمی ارسال انجام نمی شود . همچنین پنجشنبه به دلیل نیمه وقت بدون ادارات شامل روز کاری نمیباشد.
- اگر سفارش شما قبل از ساعت 8 صبح ثبت شود در همان روز ارسال میشود.
- در شرایط نادر و افزایش ناگهانی سفارشات و یا تاخیر شرکت ارسال سفارشات (پست، تیپاکس و ...) ممکن است سفارشات با تاخیر مواجه شوند.
- ممکن است گاهی اوقات به دلیل کسری موجودی انبار این زمان کمی بیشتر شود که ضمن تماس تلفنی با مشتری هماهنگ می گردد.
- در صورتیکه مشتری تقاضای ارسال فوری کالا را داشته باشد امکان ارسال کالا با پرداخت هزینه ارسال توسط مشتری امکان پذیر است.
- محصولات برند اسکچرز چون از انبار فروشگاه ارسال میشوند زمان رسیدن کالا بین 6 تا 8 روز کاری میباشد.
نکته 1: درصورتیکه آدرس مشتری در محدوده توزیع شرکت ارسال کننده قرار نداشته باشد مشتری می بایست برای تحویل کالا به شعبه شرکت ارسال کننده مراجعه نماید و در صورتیکه درخواست ارسال کالا به آدرس مندرج در بارنامه را داشته باشد هزینه ارسال داخل شهری به عهده مشتری می باشد.
نکته 2: در مواردی که ارسال توسط شرکت پست انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در بازه زمانی اعلام شده و ارسال کد پیگیری از طریق پیامک برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد.
