چناچه سایز دریافتی مناسب نبود مشتریان گرامی می‌توانند براحتی آن را تعویض نمایند.
مشتری می تواند فقط تا سه روز پس از دریافت کالا اقدام به تعویض کالا نماید.
نکته 1 : کالا نباید استفاده شده باشد (محصول مورد نظر نباید استفاده شده باشد در صورتی که محصول توسط کارشناسان ما پوشیده شده و استفاده شده تشخیص داده شود شامل شرایط بازگشت وجه و تعویض کالا نمی باشد)
نکته 2 : نباید به محصول و جعبه محصول آسیبی برسد: به همان صورتی که کالا تحویل به مشتری داده میشود به همان صورت باید کالا مرجوع گردد(درصورتی که بسته بندی محصول یا برفرض مثال جعبه کفش چسب یا نوشته و یا خراب شود شامل شرایط تعویض نمی شود و همان کالای آسیب دیده دوباره ارسال می گردد)
فروشگاه هیچ تعهدی برای رزرو کالای تعویضی شما ندارد.
اگر کالا مرجوع شود هزینه رفت و بازگشت کالا به عهده مشتری میباشد که این هزینه بابت ارسال و بازگشت کالا توسط شرکت های حمل و هزینه کارتن میباشد.
میتوانید با امور مشتریان و یا از قسمت گفتگوی آنلاین استفاده کنید 06134425088 (فقط در ساعت های 8 الی 13 و 18 تا 22)
